Términos y condiciones

1. Uso del sistema

CitAquí es una plataforma de reservas online que permite a negocios ofrecer sus servicios y a clientes agendar citas de manera digital. Al usar este sistema, aceptas los presentes términos.

2. Responsabilidad del negocio

Cada negocio que usa CitAquí es responsable de mantener información veraz sobre sus servicios, horarios y precios. El negocio es el encargado del tratamiento de los datos personales de sus clientes y debe cumplir con la Ley 21.719 de protección de datos personales de Chile.

3. Condiciones de reserva

Al realizar una reserva, el cliente acepta presentarse en el horario acordado. El negocio puede cancelar o modificar la reserva comunicándose con el cliente a través de los datos de contacto proporcionados.

4. Cancelaciones

Las condiciones de cancelación son definidas por cada negocio. CitAquí no se hace responsable por cancelaciones realizadas por el negocio o el cliente. Se recomienda cancelar con al menos 24 horas de anticipación.

5. Uso correcto de la plataforma

Está prohibido usar la plataforma para actividades ilícitas, enviar información falsa o interferir con el funcionamiento del sistema. El incumplimiento puede resultar en la suspensión del acceso.

6. Limitaciones del servicio

CitAquí no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio. No nos hacemos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio o errores técnicos. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar funcionalidades con aviso previo.

7. Canales de contacto

Para consultas o reclamos, escríbenos a: hola@citaqui.cl